Kundeservice – Tospråklig medarbeider i norsk og engelsk

Hei,COMMERCEY (https://commercey.co) søker en engasjert og dynamisk kundeservicemedarbeider som ønsker å bli en del av vår voksende virksomhet i et innovativt og stimulerende arbeidsmiljø.Er du serviceinnstilt, opptatt av kundetilfredshet og liker å løse problemer på en effektiv og profesjonell måte? Da kan dette være den rette muligheten for deg!Arbeidsoppgaver:Besvare kundehenvendelser via e-post og telefon.Hjelpe kunder med bestillinger, sporing av leveranser og returer.Løse kundeproblemer på en profesjonell og vennlig måte.Gi informasjon om produkter, kampanjer og selskapets retningslinjer.Samarbeide med interne og eksterne team for å sikre en smidig og positiv kundeopplevelse.Kvalifikasjoner:Svært gode kommunikasjonsferdigheter i norsk på B2/C1-nivå og gode engelskkunnskaper på B2-nivå, både muntlig og skriftlig.Evne til å forstå kundenes behov og arbeide proaktivt.God stresstoleranse og evne til å håndtere konfliktsituasjoner på en rolig og profesjonell måte.Erfaring fra kundeservice er en fordel, men motiverte nybegynnere er også velkomne til å søke.Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner.Vi tilbyr: Konkurransedyktig lønn og gode betingelser. Et positivt og stimulerende arbeidsmiljø i et selskap i vekst. Muligheter for faglig utvikling og karrierevekst. Fleksibilitet til å arbeide hjemmefra. Muligheten til å påvirke og forbedre kundeservicen vår.Slik søker du:Er du klar for å ta på deg denne utfordringen og bli en del av vårt engasjerte team? Send CV-en din og et søknadsbrev der du beskriver din interesse for stillingen, til hr@commercey.co. Telefon: +355 68 80 00 815Vi ser frem til å høre fra deg og til å samarbeide om å gi kundene våre en enestående opplevelse!For mer informasjon, besøk nettsidene våre: https://commercey.co | https://pmable.co