Hej,
COMMERCEY (http://commercey.co) söker en passionerad och dynamisk
kundtjänstagent för att ansluta sig till vår växande verksamhet i en innovativ
och stimulerande miljö. Om du är en vänlig person, fokuserad på kundnöjdhet,
och du gillar att lösa problem effektivt, är denna möjlighet för dig!
Ansvar:
Svara på kundfrågor via mejl och telefonsamtal.
Hjälpa kunder med beställningsprocessen, spåra leveranser och returer.
Lös kundproblem på ett professionellt och artigt sätt.
Ge information om produkter, kampanjer och företagspolicyer.
Samarbeta med interna och externa team för att säkerställa en smidig och
positiv kundupplevelse.
Nödvändiga färdigheter:
Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska
(B2/C1-nivå) och skriftlig och muntlig engelska (B2-nivå).
Förmåga att förstå kundernas behov och reagera proaktivt.
Förmåga att arbeta effektivt under press och hantera konfliktsituationer lugnt.
Tidigare erfarenhet av kundtjänst är meriterande, men motiverade nybörjare
är också välkomna!
Utmärkt kommunikations- och lagarbete
fördelar:
Konkurrenskraftig ersättning och attraktiva förmåner.
Trevlig och stimulerande arbetsmiljö i ett växande företag.
Möjligheter till professionell utveckling och tillväxt inom företaget.
Möjlighet att aktivt bidra till att förbättra vår kundservice.
Flexibilitet att arbeta hemifrån
Hur man ansöker:
Om du är redo att anta denna utmaning och vara en del av vårt passionerade
team,
skicka ditt CV och ett personligt brev som beskriver ditt intresse för tjänsten.
Skicka din ansökan till hr@commercey.co .
Mobilnummer: +355 68 80 00 815.
Vi ser fram emot att träffa dig och arbeta tillsammans för att ge våra kunder en
exceptionell upplevelse!
För mer information, besök vår hemsida:
commercey.co | pmable.co